Privacyverklaring inzake verwerking van persoonsgegevens, van kracht vanaf 19/2/2026
INLEIDING
Deze verklaring houdt rekening met de bepalingen van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (AVG) en met de Italiaanse Privacywet (D. Lgs 30 juni 2003 nr. 196). Het document is ook opgesteld op basis van de richtlijnen van de Privacy Autoriteit (vooral de richtlijnen tegen spam uitgegeven door de Privacy Autoriteit op 4 juli 2013).
Verantwoordelijke voor de verwerking: Crespi Milano Srl – Via Verdi 23, 23844 Sirone (LC), Italië – BTW nr.: IT 06576050964 – Email: info@ilbucatodiadele.nl
Website waarop deze privacyverklaring van toepassing is: https://www.ilbucatodiadele.nl/
De Verantwoordelijke heeft geen Functionaris Gegevensbescherming (DPO) aangesteld. U kunt daarom verzoeken om informatie rechtstreeks aan de Verantwoordelijke sturen.
ALGEMENE INFORMATIE
Dit document beschrijft hoe de Verantwoordelijke uw persoonsgegevens verwerkt die u op de Website verstrekt.
Hieronder worden de belangrijkste verwerkingen van uw persoonsgegevens beschreven. Specifiek wordt de rechtsgrond voor de verwerking toegelicht, of het verstrekken van gegevens verplicht is, en de gevolgen van het niet verstrekken van persoonsgegevens. Om uw rechten zo duidelijk mogelijk uit te leggen, wordt vermeld wanneer bepaalde verwerkingen niet plaatsvinden.
Op de Website kunt u ook persoonsgegevens van derden invoeren. U garandeert in dat geval dat u toestemming heeft verkregen van deze personen om hun persoonsgegevens te verstrekken. U verplicht zich om de Verantwoordelijke te vrijwaren en te vrijwaren van enige aansprakelijkheid.
Registratie op de Website
De gegevens die bij registratie worden gevraagd, worden gebruikt om u toegang te verlenen tot het besloten gedeelte van de Website en om gebruik te maken van de online diensten die de Verantwoordelijke aanbiedt aan geregistreerde gebruikers. De rechtsgrond voor de verwerking is de noodzaak voor de Verantwoordelijke om precontractuele maatregelen te nemen op verzoek van de betrokkene. Het verstrekken van gegevens is vrijwillig. Bij weigering kunt u zich echter niet registreren.
Aankopen op de Website
Uw persoonsgegevens worden verwerkt om u in staat te stellen aankopen te doen op de Website. Bij het plaatsen van een online bestelling zijn de gegevens nodig om het koopcontract te sluiten en de juiste uitvoering van de daaraan verbonden handelingen te waarborgen (en, indien wettelijk vereist, voor fiscale verplichtingen).
Deze verwerking omvat ook het verzenden van berichten (bijv. tracking, orderinformatie of verzoek om een beoordeling) via geautomatiseerde middelen zoals e-mail, sms en/of WhatsApp. De rechtsgrond is de noodzaak van de Verantwoordelijke om het contract met de betrokkene uit te voeren of wettelijke verplichtingen na te komen.
Los van bovenstaande, kan de Verantwoordelijke uw e-mailadres gebruiken voor zogenaamde “soft-spam” communicatie, zoals toegestaan door art. 130 van de Privacywet. Dit betekent dat het e-mailadres dat u heeft verstrekt bij een aankoop gebruikt kan worden om u aanbiedingen van soortgelijke producten of diensten te sturen, tenzij u bezwaar maakt via de methoden in deze privacyverklaring. De rechtsgrond hiervoor is het gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke.
De Verantwoordelijke kan e-mails sturen om u eraan te herinneren een aankoop te voltooien. Dit gebeurt eveneens op basis van gerechtvaardigd belang.
De Verantwoordelijke biedt geen producten of diensten aan die verboden zijn voor personen onder 18 jaar; er is daarom geen leeftijdscontrole vereist.
Beantwoorden van uw verzoeken
Uw gegevens worden verwerkt om te reageren op informatieverzoeken. Het verstrekken van gegevens is vrijwillig, maar weigering maakt het onmogelijk voor de Verantwoordelijke om uw verzoeken te behandelen. De rechtsgrond is het gerechtvaardigd belang van de Verantwoordelijke om te reageren op verzoeken van de gebruiker.
Algemene marketing
Met uw toestemming kan de Verantwoordelijke uw persoonsgegevens gebruiken om u reclame en/of nieuwsbrieven te sturen over eigen of derdenproducten. Het verstrekken van gegevens voor dit doel is volledig vrijwillig. Bij weigering ontvangt u geen marketingmateriaal en kan de Verantwoordelijke geen marktonderzoek uitvoeren of nieuwsbrieven sturen.
We gebruiken diensten van Google, zoals Google Ads en Google Analytics, om advertenties te personaliseren en de gebruikerservaring te verbeteren, inclusief het gebruik van persoonsgegevens en cookies. Bij toestemming wordt u gevraagd deze gegevensverwerking goed te keuren. Details zijn beschikbaar in het cookiebeleid van deze website.
Profilering
Met uw toestemming kan de Verantwoordelijke uw gegevens gebruiken voor profilering, dat wil zeggen het analyseren van uw consumptiegedrag, om reclame en nieuwsbrieven van uw specifieke interesse te sturen. Het verstrekken van gegevens hiervoor is volledig vrijwillig.
Overdracht van gegevens
De Verantwoordelijke verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Geolocatie
De Website gebruikt geen IP-geolocatie voor gebruikers.
Curriculum Vitae
Het is niet mogelijk om via de Website CV’s te verzenden; uw gegevens worden hiervoor niet verwerkt.
Afspraakreservering
Er zijn geen derde partijen voor het reserveren van afspraken; uw gegevens worden hiervoor niet verwerkt. U kunt de Verantwoordelijke altijd direct contacteren.
Foto’s en video’s
De Verantwoordelijke vraagt geen foto’s of video’s van u; uw gegevens worden hiervoor niet verwerkt.
Web scraping
Het gebruik van geautomatiseerde systemen om toegang te krijgen tot of gegevens te kopiëren van de Website is verboden. De Verantwoordelijke behoudt zich het recht voor juridische stappen te ondernemen tegen schendingen.
Communicatie van persoonsgegevens
De Verantwoordelijke kan uw gegevens delen met bepaalde categorieën van partijen, zoals openbare autoriteiten of externe consultants, uitsluitend voor doeleinden beschreven in dit document. Communicatie is niet hetzelfde als overdracht; bij communicatie blijft de Verantwoordelijke verantwoordelijk voor de gegevens.
SPECIFIEKE PRIVACYVERKLARING SPECIFIEK
Art. 1 Verwerkingswijze
1.1 De verwerking van uw persoonsgegevens zal hoofdzakelijk plaatsvinden met behulp van elektronische of anderszins geautomatiseerde middelen, volgens de methoden en met de instrumenten die geschikt zijn om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de persoonsgegevens te waarborgen.
1.2 De verkregen informatie en de verwerkingswijzen zullen relevant zijn en niet verder gaan dan noodzakelijk voor het type diensten dat wordt geleverd. Uw gegevens zullen tevens worden beheerd en beschermd in veilige IT-omgevingen die geschikt zijn voor de omstandigheden.
1.3 Via de Website worden geen “bijzondere gegevens” verwerkt. Bijzondere gegevens zijn gegevens die ras- of etnische afkomst, religieuze, filosofische of andere overtuigingen, politieke opvattingen, lidmaatschap van politieke partijen, vakbonden, verenigingen of organisaties van religieuze, filosofische, politieke of vakbondsaard, gezondheidstoestand en seksuele leven kunnen onthullen.
1.4 Via de Website worden geen gerechtelijke gegevens verwerkt.
Art. 2 Verstrekking van persoonsgegevens
De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw persoonsgegevens communiceren aan bepaalde categorieën van ontvangers. De Verwerkingsverantwoordelijke wenst de gebruikers te informeren dat, binnen het gebruik van de YouTube-service (beheer en eigendom van Google LLC), bepaalde persoonsgegevens kunnen worden verzameld en gedeeld. Deze gegevensverzameling is essentieel om de gebruikerservaring op onze Website te leveren en te verbeteren en om de weergave van videoinhoud via de YouTube API mogelijk te maken. In detail, wanneer een gebruiker een videocontent bekijkt via de YouTube API op onze Website, kunnen de volgende gegevens worden verzameld: IP-adres: gebruikt om het apparaat van de gebruiker te verbinden met YouTube voor de videotransmissie. Gedragsgegevens: omvatten informatie over hoe de gebruiker met de video’s interacteert, welke video’s worden bekeken en hoe lang. Locatiegegevens: gebruikt om relevante inhoud te bieden op basis van de geografische locatie van de gebruiker. Deze gegevens worden automatisch door het systeem verzameld en kunnen in sommige gevallen worden bewaard om de gebruikerservaring te verbeteren en voor interne analytische doeleinden bij YouTube. Onze Website maakt gebruik van de YouTube API-diensten en door inhoud via deze API te bekijken, accepteert de gebruiker de YouTube Servicevoorwaarden, te vinden op https://www.youtube.com/t/terms. Voor meer informatie over het gegevensbeheer door Google LLC, raden wij gebruikers aan de privacyverklaring van Google LLC te raadplegen via http://www.google.com/policies/privacy en die van YouTube via https://www.youtube.com/intl/ALL_it/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/. Details over het gebruik van gebruikersgegevens via de API. Gebruikersgegevens via API: Wanneer een gebruiker interactie heeft met YouTube-video’s op onze Website, kunnen gegevens worden verzameld zoals weergavevoorkeuren, bekeken videohistorie en interacties met videoinhoud (likes, opmerkingen, delen). Deze gegevens worden beschikbaar gesteld via de YouTube API en helpen te begrijpen hoe gebruikers interageren met videocontent. Toegang tot gegevens via de API-client: Onze Website kan specifieke API-aanroepen gebruiken om gegevens van YouTube op te vragen en te ontvangen. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een video bekijkt, waarbij het systeem automatisch de relevante informatie registreert. Gegevensverzameling: De gegevens worden automatisch verzameld door het YouTube-systeem zodra gebruikers interactie hebben met YouTube-video’s op onze Website. Dit proces is essentieel voor een soepele en gepersonaliseerde gebruikerservaring. Gegevensopslag: De verzamelde gegevens worden veilig opgeslagen in de systemen van YouTube voor een periode die niet langer duurt dan nodig voor het gebruik. YouTube neemt alle noodzakelijke veiligheidsmaatregelen om deze gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of illegaal gebruik.
Gegevensgebruik: YouTube gebruikt deze gegevens voor verschillende doeleinden, waaronder:
Interne analyse: om gebruikersinteracties met videoinhoud beter te begrijpen en de kwaliteit van YouTube-diensten te verbeteren.
Contentpersonalizatie: om gebruikers een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden op basis van hun voorkeuren en interactiegeschiedenis.
Verbetering van de gebruikerservaring: om technische problemen te identificeren en op te lossen en de bruikbaarheid van videoinhoud te optimaliseren.
Hieronder worden de partijen vermeld aan wie de Verwerkingsverantwoordelijke zich het recht voorbehoudt uw gegevens te communiceren:
De Verwerkingsverantwoordelijke kan uw persoonsgegevens communiceren aan alle partijen (inclusief overheidsinstanties) die toegang hebben tot persoonsgegevens krachtens wettelijke of administratieve bepalingen.
Uw persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met alle publieke en/of private entiteiten, natuurlijke en/of rechtspersonen (juridische, administratieve of fiscale adviesbureaus, gerechtelijke instanties, kamers van koophandel, arbeidsbureaus, enz.), indien deze communicatie noodzakelijk is voor de correcte naleving van wettelijke verplichtingen.
De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van werknemers en/of medewerkers in welke hoedanigheid dan ook. Voor het correcte functioneren van de Website kan de Verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens aan deze werknemers en/of medewerkers communiceren.
In het kader van het normale beheer van de Website maakt de Verwerkingsverantwoordelijke gebruik van bedrijven, consultants of professionals die verantwoordelijk zijn voor de installatie, het onderhoud, de update en, in het algemeen, het beheer van hardware en software van de Verwerkingsverantwoordelijke of die worden gebruikt voor het leveren van diensten. Alleen met betrekking tot deze doeleinden kunnen uw gegevens door deze partijen worden verwerkt.
Voor het verzenden van communicatie maakt de Verwerkingsverantwoordelijke gebruik van externe bedrijven die belast zijn met het verzenden van dit type communicatie (CRM-platforms). Uw persoonsgegevens (in het bijzonder e-mailadressen) kunnen aan deze bedrijven worden verstrekt.
De Verwerkingsverantwoordelijke maakt geen gebruik van externe bedrijven voor klantenservice.
De Verwerkingsverantwoordelijke maakt gebruik van banken en bedrijven die nationale en internationale betalingsnetwerken beheren voor online betalingen van producten en diensten via de Website.
Persoonsgegevens van kopers kunnen worden gedeeld met postkantoren, koeriers of vervoerders die verantwoordelijk zijn voor de levering van via de Website aangekochte producten.
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om bovenstaande lijst te wijzigen op basis van de normale bedrijfsvoering. Raadpleeg deze verklaring regelmatig om te controleren aan welke partijen uw persoonsgegevens worden verstrekt.
Art. 3 Bewaring van persoonsgegevens
3.1 Dit artikel beschrijft hoe lang de Verwerkingsverantwoordelijke zich het recht voorbehoudt uw persoonsgegevens te bewaren.
Uw persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is om de correcte levering van diensten via de Website te waarborgen.
Voor het uitvoeren van de verkoopovereenkomst worden gegevens bewaard gedurende 10 jaar vanaf de datum van ontvangst van de aankooporder. Dit stelt de Verwerkingsverantwoordelijke in staat zijn verdedigingsrechten uit te oefenen en aan te tonen dat de overeenkomst correct is uitgevoerd.
Voor klantenservice doeleinden worden gegevens verwijderd zodra de dienstverlening is voltooid en in elk geval uiterlijk 3 maanden na de laatste e-mailuitwisseling met de betrokkene.
Voor marketingdoeleinden worden persoonsgegevens bewaard totdat de toestemming wordt ingetrokken. Voor inactieve gebruikers worden persoonsgegevens verwijderd één jaar na het versturen van de laatste bekeken e-mail.
3.2 Onverminderd artikel 3.1, kan de Verwerkingsverantwoordelijke uw persoonsgegevens bewaren zolang dit vereist is door specifieke wetgeving, zoals van tijd tot tijd gewijzigd.
Art. 4 Overdracht van persoonsgegevens
4.1 De Verwerkingsverantwoordelijke is gevestigd in een land dat een adequaat niveau van gegevensbescherming biedt volgens de wetgeving. Indien uw persoonsgegevens worden overgedragen naar een niet-EU land waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen, wordt deze overdracht als veilig beschouwd. Dit artikel 4.1 geeft aan naar welke landen uw persoonsgegevens eventueel kunnen worden overgedragen en waar de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen.
Uw persoonsgegevens kunnen naar de VS worden overgedragen op basis van het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, waarbij wordt vastgesteld dat de VS een gegevensbescherming biedt die vergelijkbaar is met die van de Europese Unie.
4.2 Onverminderd artikel 4.1, kunnen uw gegevens ook worden overgedragen naar niet-EU landen waarvoor de Europese Commissie geen adequaatheidsbesluit heeft genomen. Raadpleeg dit artikel 4.2 regelmatig om te zien naar welke landen uw gegevens worden overgedragen.
4.3 In dit artikel geeft de Verwerkingsverantwoordelijke aan naar welke landen hij zijn activiteiten specifiek kan richten. Dit kan impliceren dat de wetgeving van dat land van toepassing is, naast de wetgeving die de relatie met de gebruiker regelt zoals vermeld in de inleiding.
Op verzoek van de gebruiker zal de Verwerkingsverantwoordelijke bij de verwerking van persoonsgegevens de eventueel gunstigere nationale wetgeving van de gebruiker toepassen.
Art. 5 Rechten van de betrokkene
De Verwerkingsverantwoordelijke informeert u dat u het recht heeft om:
de Verwerkingsverantwoordelijke te verzoeken toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens en deze te corrigeren of te verwijderen, of de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking, evenals het recht op gegevensoverdraagbaarheid
uw toestemming op elk moment in te trekken zonder de rechtmatigheid van de verwerking gebaseerd op de toestemming vóór intrekking aan te tasten
een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.
Bovenstaande rechten kunnen worden uitgeoefend door een verzoek te richten aan de contactgegevens vermeld in de inleiding, zonder formaliteiten.
Art. 6 Wijzigingen en Diversen
De Verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor om deze verklaring op elk moment te wijzigen, met passende bekendmaking aan de gebruikers van de Website en te allen tijde een passende en vergelijkbare bescherming van persoonsgegevens te waarborgen. Raadpleeg deze verklaring regelmatig om eventuele wijzigingen te zien. In geval van wezenlijke wijzigingen kan de Verwerkingsverantwoordelijke u hiervan ook per e-mail op de hoogte stellen.